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円滑な業務遂行を支えるITサポート体制の作り方
概要
＜視聴時間：24分＞
PC等のITを利用する上では、ユーザーからのさまざまな問い合わせに柔軟に対応する必要があります。それが故に、IT担当者に問い合わせが集中し、過負荷な状況が多くみられます。
また、遠方の拠点にいるユーザーに対しては物理的な制約から十分なケアがしづらい、といった状況も見受けられます。円滑な業務遂行に欠かせないサポート（問い合わせ対応）の体制づくりについてお伝えいたします。
※本動画は2024年8月開催のオンラインセミナーと同じ内容です。
視聴をおすすめする方
社内の問い合わせ対応で過負荷になっている方
問い合わせ対応により新規のIT導入計画や更新へ注力できていない方
ITサポート体制の健全化を検討されている方
講師
富士フイルムビジネスイノベーションジャパン株式会社
視聴方法
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場合がございます。予めご了承くだ
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